El primer paso en el proceso de la gestión de riesgos consiste en hacerse una idea de su magnitud. ¿Qué factores amenazan la capacidad de entregar lo que se ha prometido? Todo empieza con la incertidumbre. Es simplemente otra forma de decir que muchos aspectos de los proyectos son impredecibles a pesar de todos los esfuerzos que se hagan para controlarlos.
Las fuentes de incertidumbre constituyen el origen de una infinidad de problemas, y éstos son precisamente lo que el director de proyectos debe identificar: tantos problemas potenciales específicos como sea posible. La pregunta sería, ¿cómo se hace? No existe ninguna fórmula mágica para la identificación de las amenazas que se ciernen sobre un proyecto. Habrá que tener un conocimiento específico del proyecto, una significativa capacidad de desarrollo intelectual y de especulación. Es aquí donde se presenta una oportunidad para formar un equipo.
Algunos de los mejores eventos que fomentan la cohesión de un equipo consisten en la ampliación del conocimiento de sus miembros y del equipo propiamente dicho. La identificación de problemas potenciales como equipo constituye una forma ideal de llevarlo a cabo.
Concretamente, el enfoque del director de proyectos se inicia reuniendo a todo el equipo. Es recomendable reservar entre dos y cuatro horas como mínimo, dependiendo de la envergadura y complejidad del proyecto, y recopilar todos los fragmentos posibles de documentación, instando a los demás a que hagan lo mismo.
En la siguiente lista se citan algunas áreas más comunes de incertidumbre:
| Área | Descripción |
| Ámbito | Ámbito estimado del trabajo, capacidad de definir claramente el trabajo, diseño de errores y omisiones, cambio del alcance impulsado por el cliente. |
| Tiempo | Duración estimada del proyecto, duración estimada de la actividad, fecha de lanzamiento, programación de las revisiones y aprobaciones de la dirección. |
| Coste | Costos estimados del proyecto, costos de fabricación, costos de mantenimiento, inflación, cambio de divisa, limitaciones presupuestarias. |
| Tecnología | Expectativas del cliente, probabilidad de éxito, capacidad de mejora, capacidad de fabricación del producto, éxito del diseño. |
| Recursos | Cantidad, calidad, disponibilidad, equiparación técnica, capacidad de definir los roles y las responsabilidades. |
| Aspectos Organizativos | Prioridades y conocimiento del cliente, coordinación entre departamentos. |
| Marketing | Expectativas del usuario, volumen de ventas, precios, cuota de participación, demografía, calidad, geografía, economía. |
| Factores Externos | Acciones o reacciones de la competencia, normativas |
Con esta información, estamos concluyendo nuestra entrada. El tema es bastante amplio, por lo que te recomiendo incrementar tus conocimiento al respecto consultando más fuentes.
Bibliografía:
HEERKENS, Gary R. Gestión de proyectos. España: McGraw-Hill Interamericana, 2002. 268 páginas.
ISBN 978-844-81-3731-1
Finanzas I 